2. den rekvalifikačního kurzu facility manažera akreditovaného MŠMT. Na seminář se lze přihlásit jednotlivě.

Absolvování semináře poskytne účastníkům základní rámec pro provedení analýzy potřeb a nalezení požadavků na podporu hlavních činností organizace. Naučí se sestavit podklady pro vytvoření smluvních dokumentů (FM smlouvy a SLA) a specifikaci kvalitativních požadavků (KPI/CPI). Účastníci workshopu zváží přínosy a rizika zajištění vlastními pracovníky (in-house), resp. nákupem FM služby (outsourcing). V rámci přípravy na sestavení výběrového řízení si také připraví možná výběrová kritéria.

• Příprava výběrového řízení na FM poskytovatele
• Základní činnosti/podpůrné činnosti/hranice mezi nimi
• Posouzení situace ve společnosti z pohledu FM podpory
• Přehled FM služeb zajišťovaných ve společnosti
• Fáze procesu, popis procesů
• Specifikace služby na vstupu/na výstupu (procesní list)
• Hodnocení kvality – stanovení KPI/CPI
• Rámcového nastavení procesů a jejich řízení
• Možné přínosy Facility managementu

Lektoři: Ing. Ondřej Štrup, IFMA Fellow a Mgr. Pavla Jasná